Términos y Condiciones de Uso de Brolead.com

Bienvenido a Brolead.com, una plataforma de cotización y gestión de seguros en línea operada por Corredora Online SPA y Viva Corredores de Seguros SPA (en adelante, “la Empresa”), ubicada en Chile. El acceso y uso de nuestros servicios en el sitio web https://brolead.com/ se rige por los presentes Términos y Condiciones, que detallan los derechos y responsabilidades de los usuarios y de la Empresa.

1. Descripción de los Servicios

La Empresa ofrece una plataforma en línea para:

• Cotización de seguros: Los usuarios pueden cotizar distintos productos de seguros mediante la recolección de datos básicos.

• Acceso y gestión de seguros contratados.

• Asesoría en línea mediante agentes de seguros y chatbots que utilizan inteligencia artificial para proporcionar recomendaciones y resolver consultas.

• Herramientas de simulación y recomendaciones personalizadas: Utilizamos tecnología de inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a simular productos de seguros que puedan ajustarse a sus necesidades.

2. Registro de Usuario y Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades, como la cotización de seguros y el uso de la “Página de Perfil”, es necesario que los usuarios se registren y proporcionen datos básicos (nombre, correo electrónico, datos de contacto, información de identidad y cualquier información relevante para los productos de seguros). Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa. Es responsabilidad del usuario actualizar estos datos en caso de modificaciones.

Verificación de Identidad

La Empresa se reserva el derecho de implementar procedimientos de verificación de identidad en el futuro para asegurar la autenticidad de los usuarios y proteger sus cuentas de accesos no autorizados.

3. Uso y Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para:

• Procesar cotizaciones y gestionar los productos de seguros solicitados por el usuario.

• Proporcionar soporte y asesoría, ya sea mediante agentes de seguros o a través de herramientas de inteligencia artificial.

• Realizar campañas de marketing, comunicación transaccional y promociones personalizadas, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones.

Transferencia de Datos a Terceros: Para llevar a cabo nuestras funciones, los datos personales de los usuarios pueden ser compartidos con:

• Compañías de seguros para la realización de cotizaciones y emisión de seguros.

• Proveedores de servicios de marketing y tecnología que operan en colaboración con la Empresa, incluyendo proveedores de gestión de campañas de marketing y sistemas de administración interna de usuarios como el gestor “Corredora Online” propiedad de Corredora Online SpA.

Generación y Venta de Leads: La Empresa puede, en ciertas ocasiones, actuar como generador de leads (oportunidades de negocio) mediante el tratamiento de datos de los usuarios interesados en productos de seguros. La información personal de estos usuarios podrá ser transferida y comercializada a otras corredoras de seguros y a empresas del sector asegurador. Los usuarios, al utilizar esta plataforma, aceptan que su información pueda ser utilizada con estos fines comerciales.

Consentimiento para Comunicaciones Comerciales: Al registrarse, el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales y de marketing de la Empresa, incluyendo campañas automatizadas y recomendaciones personalizadas. El usuario puede optar por desactivar estas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo a contacto@corredoronline.com o utilizando el enlace para darse de baja incluido en dichas comunicaciones.

4. Limitaciones de Responsabilidad

La Empresa realiza esfuerzos razonables para garantizar que las cotizaciones de seguros y otra información disponible en la plataforma sean precisas. No obstante, la Empresa no se hace responsable de:

• Errores u omisiones en las cotizaciones de seguros, ya que los valores pueden variar dependiendo de las políticas de las compañías de seguros asociadas.

• Daños, pérdidas o inconvenientes derivados del uso o interpretación errónea de la información proporcionada en la plataforma.

• Fallos técnicos, interrupciones en el servicio o daños al sistema del usuario derivados del uso de la plataforma.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, y herramientas de cotización y simulación) es propiedad exclusiva de Corredora Online SpA y Viva Corredores de Seguros SPA y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual vigente en Chile. Queda prohibido el uso, reproducción o distribución no autorizada de cualquier contenido o tecnología de la plataforma. La Empresa se reserva todos los derechos sobre su propiedad intelectual.

6. Actualización de los Términos y Condiciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso a los usuarios. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para conocer posibles actualizaciones. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web, y el uso continuo de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.

7. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen y deben interpretarse de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto que se derive del uso de la plataforma o de estos Términos y Condiciones será resuelto ante los tribunales competentes de Santiago, Chile.

Contacto: Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de contacto@corredoronline.com.

Estos términos reflejan las especificaciones solicitadas y aseguran claridad en cuanto a los derechos de propiedad intelectual y responsabilidades de la Empresa.